info@micbot.ru
ОБЩАЙТЕСЬ С КЛИЕНТАМИ ЭФФЕКТИВНЕЕ С ПОМОЩЬЮ ГОЛОСОВОГО РОБОТА
ПО ЦЕНЕ
СМС
ОТ
ОЖИДАНИЯ
ИСПОЛЬЗУЙТЕ РОБОТА
Исходящие
Исходящие
Информирование
Предложить товар/услугу
Сообщить об акции
Пригласить на мероприятие
Опрос клиентов
Оцените качество услуги
Замерьте лояльность
Проведите интервью
Работа с заказом
Подтвердить заказ
Уточнить параметры доставки
Напоминание
Подтвердить время записи
Напомнить о платеже
Входящие
Входящие
Консультация
Уточнить баланс
Рассчитать стоимость
Узнать ближайший адрес
Заявка
Заполнить заявку на услугу
Записаться на консультацию
Поддержка
Выяснить вопрос клиента
Решить/переадресовать нужному специалисту
Прием сведений
Сообщить показания счетчиков
Сообщить о проблеме 24/7
ИСПОЛЬЗУЙТЕ РОБОТА
ИСХОДЯЩИЕ
Информирование
Предложить товар/услугу
Сообщить об акции
Пригласить на мероприятие
Опрос клиентов
Оцените качество услуги
Замерьте лояльность
Проведите интервью
Работа с заказом
Подтвердить заказ
Уточнить параметры доставки
Напоминание
Подтвердить время записи
Напомнить о платеже
ВХОДЯЩИЕ
Консультация
Уточнить баланс
Рассчитать стоимость
Узнать ближайший адрес
Заявка
Заполнить заявку на услугу
Записаться на консультацию
Поддержка
Выяснить вопрос клиента
Решить/переадресовать нужному специалисту
Прием сведений
Сообщить показания счетчиков
Сообщить о проблеме 24/7
ВОЗМОЖНОСТИ РОБОТА
ПОНИМАТЬ КЛИЕНТА
и вести диалог в зависимости от ответов собеседника
ФИКСИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ
звонка, ответы клиента.
Сохранять в файл, передавать в CRM
ЗАПИСЫВАТЬ РАЗГОВОР
а также делать текстовую транскрипцию
МЕНЯТЬ ГОЛОС
выбрать из разных голосов
или использовать записанный голос
ОТОБРАЖАТЬ ВАШ НОМЕР
в качестве звонящего
ПЕРЕВЕСТИ НА ОПЕРАТОРА
при необходимости
НАПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ
в ходе разговора или после,
по e-mail или SMS
РАБОТАТЬ ПРОДУКТИВНО
24/7 без больничных и эмоционального выгорания
четко следовать скрипту
совершать одновременно десятки звонков
ВОЗМОЖНОСТИ РОБОТА
ПОНИМАТЬ КЛИЕНТА
и вести диалог в зависимости от ответов собеседника
ФИКСИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ
звонка, ответы клиента.
Сохранять в файл, передавать в CRM
ЗАПИСЫВАТЬ РАЗГОВОР
а также делать текстовую транскрипцию
МЕНЯТЬ ГОЛОС
выбрать из разных голосов
или использовать записанный голос
ОТОБРАЖАТЬ ВАШ НОМЕР
в качестве звонящего
в качестве звонящего
ПЕРЕВЕСТИ НА ОПЕРАТОРА
при необходимости
НАПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ
в ходе разговора или после,
по e-mail или SMS
РАБОТАТЬ ПРОДУКТИВНО
24/7 без больничных и эмоционального выгорания
четко следовать скрипту
совершать одновременно десятки звонков
ПОСЛУШАЙТЕ РОБОТА
Уточнение актуальности вакансии
Напоминание о записи
Напоминание о записи
Консультация клиента
Информирование о платеже
РОБОТ ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫГОДНЕЕ АЛЬТЕРНАТИВ
Оплата только за время разговора
Обрабатывает сотни звонков одновременно
Интегрируется с CRM, ERP, базой данных
Поддерживает сложные разветвленные скрипты
Позволяет быстрые изменения
Позволяет быстрые A/B тесты
Не болеет, не курит, не выгорает, работает 24/7
Встраивается в любой бизнес-процесс
Позволяет принимать и передавать
конфиденциальную информацию (например, пин-код)
Средняя стоимость, руб. за разговор
Контактный центр
15-30
Автоинформатор
Автоинформатор
3-8
3-8
РОБОТ ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫГОДНЕЕ АЛЬТЕРНАТИВ
РАССКАЖИТЕ О ВАШЕЙ ЗАДАЧЕ
Мы предложим решение
и ответим на все возникшие вопросы
info@micbot.ru
@ 2020 micbot - голосовой робот
